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中国企业培训讲师
如何打造高效团队
 
讲师:熊伟 浏览次数:51

课程描述INTRODUCTION

打造高效团队培训课程

· 中层领导

培训讲师:熊伟    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

打造高效团队培训课程

课程背景:
团队管理者怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效?如何才能使团队成员更好地相互包容和*?怎样才能使团队成员的潜力发挥出来?如何才能加强组织的凝聚力、向心力?
以上都是企业团队的打造过程中需要解决的问题,都需要企业的高度重视和大力推进。只有每一个团队的管理者充分认识到团队建设的重要性,能够对团队管理者的角色进行充分认知,并身体力行,才能有效加强组织凝聚力,改善组织成员的精神面貌,提高工作效能。
本课程贴合企业中基层管理岗位能力的特点,能够有效提升管理者的团队建设能力和水平,提高岗位的履职能力和水平,促进企业业绩提升。

课程特色:
● 实战性:案例与素材均来自企业管理实践和经验,具有很大的启发性;
● 实用性:各种实战团队建设、团队管理与部属培养的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力;
● 实操性:团队建设方法易于学习和践行,在企业中具备很强的实操性。

课程收益:
● 通过学习,学员可掌握团队管理的知识和技能,能够进行高效地日常团队管理,掌握团队建设的七大方法,并处理好团队矛盾;
● 推动团队建设和管理,清晰了解团队成员角色分工,灵活运用团队知识技能进行用人和育人,提升团队的执行力,建立协作共赢的团队精神;
● 有效激发团队成员的潜力,同步提升组织和部门绩效。

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:该课程适用于中基层管理者及企业核心骨干人员。
课程方法:采用知识讲授、案例讨论、问答互动、分组研讨、视频分享、团队共创等方式授课。

课程大纲
第一讲:什么是高效团队

一、重新认识团队
1. 什么是高效团队
案例:华为的客户参观接待团队
2. 团队管理的误区
3. 团队的类型
4. 团队的五大作用
1)协同提升绩效
2)互补能力不足
3)激发无穷智慧
4)相互支持激励
5)降低沟通成本
案例分析:雁行理论启示
二、完美团队内部的角色认知
1. 角色测试
2. 实干者、协调者、推进者、创新者
3. 信息者、监督者、凝聚者、完美者、技术专家
三、团队灵魂——管理者的使命与职责
1. 团队管理者的职责与使命
2. 从纵向看团队管理者的角色认知
1)上级的好帮手
2)下级的领路人
3)同事的好伙伴
3. 从横向看团队管理者的角色认知
1)规划师
2)人力资源经理
3)教练
4)队长
5)监督者
6)布道者

第二讲:打造团队超级执行力
一、高效执行力的构成
1. 协调一致——治众如治寡
视频案例分析:阅兵式
2. 多中心驱动——分散式动力
1)来自动车的启示:分散动力与集中动力
2)团队中的分散式动力
二、如何打造强大的团队执行力
视频:巴顿将军的执行力
1. 以终(结果)为始
1)结果观点的六个不等式
2)什么是结果思维(案例)
3)如何对结果进行有效把控
2. 确定标准
1)中西医看执行力的标准
2)SOP管理法的优化和运用
3)明确标准才能评判优劣
3. 明确责任
1)什么才是百分百自我负责
案例:死亡斑马线
2)责任稀释定律
4. 快速运行
1)执行三口诀
2)执行力提高秘诀
a大事变小,难事变易
b互联网思维:迭代优化
3)时间管理策略
5. 检查纠偏
1)检查和监督——必要性和重要性
2)破除好人文化. 熟人文化和面子文化
3)有效监督检查五步曲
6. 及时兑现激励
1)两大激励要素与执行力的关系
2)员工行为的不等式-ABC理论
3)三种激励系统(正负激励与消退的运用)
案例:为什么员工不下班?
4)及时激励的五大操作要点与案例

第三讲:提高团队解决问题的能力
一、正确对待问题——问题就是机会
案例:众加利订单评审机制的革新
二、解决问题的方法——分支图
三、如何激发团队智慧共同解决问题
工具:门店盈利的方法——团队共创法
四、如何培养下属解决问题的能力
1. 猴子困境
2. 做选择题
五、确定解决问题的优先顺序——整体优化法
1. 系统与简单美
2. 瓶颈与聚焦
讨论:门店管理的瓶颈分析与解决办法

第四讲:如何促进团队关系的融合
一、性格特征差异
1. 四类典型性格
游戏:猜猜看我是哪一类人
2. 团队的个性冲突与解决方法
二、促进团队成员融合
1. 先跟后带原理
2. 君子和而不同
3. 尊重差异,妙用差异
三、调动每一个成员的积极性——*力
1. 下属的成熟度区分
2. 不同下属的领导原则
3. *的应用
案例:为什么小张会离职?

第五讲:高绩效团队建设的七大方法
一、凝聚共同愿景
1. 描绘共同愿景
案例分析:阿里巴巴的十八罗汉
2. 促进愿景落地
3. 转化为共同行动
团队共创:绘制共同愿景图
二、塑造团队精神
1. 什么是团队精神
2. 如何构造团队精神
视频赏析:国庆大阅兵
三、建立团队信任
1. 信任是金
案例:城门立柱的启示
2. 如何建立信任——团队和个人
原理:期望值理论
3. 信任需要有条件吗?
游戏体验:盲人与指路者

四、开展团队协作
1. 团队协作是工业化社会的本质特征
2. 如何开展团队协作
1)确立共同目标
2)激发共同智慧
头脑风暴法
3)自我批评而非批评
案例讨论:QBQ与团队协作
五、进行充分沟通
1. 沟通的意义
2. 同理心与沟通
3. PAC理论与应用
4. 上下、平级沟通的特点与原则
六、团队用人之道
1. 短板理论与长板理论:优与劣
2. 完美的团队和不完美的个人
3. 如何发现团队成员的长处
4. 如何用人——人尽其才的方法
案例分析:刺头和面团
七、有效管理冲突
1. 团队冲突的种类和原因
2. 冲突都是有害的吗
3. 解决冲突的方法
4. 鲇鱼效应的应用
结尾:点评、答疑
本大纲为团队管理课程基本结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。

打造高效团队培训课程


转载:http://www.hnhxmr.com/gkk_detail/235120.html

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