高效团队的带人技巧培训_张阳讲师_哪里有培训网
全国 [城市选择] [会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师
高效团队的带人技巧
 
讲师:张阳 浏览次数:136

课程描述INTRODUCTION

高效团队的带人技巧培训

· 中层领导

培训讲师:张阳    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

高效团队的带人技巧培训
 
【课程背景】
如果把团队比作一艘多人划行的船,那么领导就是舵手,控制前进的方向,而团队管理人员就是队长,能力最强,通常排在最前面,划桨最卖力,而队员就是其他参与划船的桨手。
一艘船在正确方向的情况下,要想跑得最快,肯定不能仅靠队长人使劲,而是要所有人一起,节奏统一,方向和技术统一,思想和行动都往同一处使劲,正所谓“众人拾柴火焰高”,若配合得当,甚至可以让整个团队产生“1+1>2”的效果。
而现实中,往往出现“一人一条龙,三人一条虫”的无奈局面,团队管理人员,不懂如何带领其他队员,不懂如何培训和组织队员,不懂如何让其他队员变得像自己一样强,结果往往是自己一人努力,其他人有气无力,最终也得不到好的结果。
基于这种情况,本课程旨在帮助领导和管理者解决带领时团队遇到的难题。员工就像骏马,管理者就是骑师。这些马儿需要骑师的“驯化”,不过不是用皮鞭,而是用科学的方法将他们从普通的马儿变成千里马,把团队“拉”到更远、更高的地方,开创出片新天地。 
 
【培训目标】
1、明白团队应该做的事和必须做的事,明白应该具有的素质、品格、能力,领略带领团队的必要方法。
2、处理好与员工之间的关系,掌握处理和沟通方式方法,使团队内部关系更加融冾。
3、掌握制度在团队带领或管理中的重要性和可靠性,使原则不再是纸上谈兵。
4、将团队变成一支充满狼性的团队,使目标顺利甚至超额完成的方法。
【授课方式】
讲授、研讨、直观演示、案例教学、角色扮演
【培训对象】
公司负责人、中高级管理人员,一线团队长、团队骨干
【课时】
2天(6小时/天)
 
【课程内容】
【第一部分】 
第一章  好领导才能带出好员工
领导是一个团队的骨架和灵魂,如果想要带出好员工,就要有一个好的领导。如果这个“将领”是“狼”,那么整个团队就会变成“狼群”。反之,如果领导“熊”了,就会出现“熊一窝”的团队。
1、不懂带人就是累死自己
善用带人管好员工
要带出好员工,自己要先做个干将
不想自己累死,就要把有潜力的人培养成接班人
2、提升自己的领导魅力,影响每一位员工
必须具备大肚能容的胸襟
具有勇于承担的大家风范
施展自己的非权力性影响力
诺千金的行为准则
做一个会讲故事的领导者
别总板着脸,那样会增加与员工之间的距离
3、带人过程中的几个重要提醒
软硬兼施才能带好人
纵横捭阖的管理平衡术
做员工愿意追随的强者
 
第二章  带好人,领导者必须做的事
作为团队领导,不仅要学会怎样带人,而且还要学会怎样带好人,从而把团队工作效率提升上去。尽管领导不能事事亲力亲为,但是其中的一些事是领导必须要做的,只有做好这些事才能带领好团队。
1、领导应该做的事
掌握下属的工作动机和目标
让对方了解你的同时反省自己
在认定是下属的错之前,请先反省自己
如何了解下属的烦恼
2、提高工作效果应该做的事
成为“被信赖的上司”
领导≠权力掌握者
养成发现团队成员优点的习惯
3、掌控全局应该做的事
要分清什么是“问题”,什么是“限制”
每天花点时间帮助从未主动找你求助的下属
婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力
 
【第二部分】
第三章  如何正确处理与下属之间的关系
作为团队领导,责任是带领下属共同来完成既定的任务和目标。在整个过程中都需要下属的全力支持配合,所以领下属之间的关系就成为一组重要和主要的关系,需要方法和技巧来巧妙处理。
1、与员工之间多一些沟通
积极倾听,做忠实的听众
恰当表达,让队员愿意听
减少沟通的层级
团队沟通原则
及时疏导情绪,消除员工心中的负能量
主动沟通,把误解和矛盾消除在萌芽中
重视员工会议,坚决不搞一言堂
推心置腹才能解开沟通中的死结
 
2、对待不同的下属要讲方法
对业绩差的下属先认可再找原因
让有养精蓄锐想法的下属继续努力
对忙而无功的下属要聚焦在事而非人上
对进步缓慢的下属多认可忌比较
对有欠缺的下属先认可再指出努力方向
对业绩不好的年长下属要肯定其过去
对延误交工的下属要对症下药
对于思想僵化的下属要多从管理分析原因
下属工作汇报不得要领,避免全盘否定
下属汇报坏消息时,要先把话听完
 
第四章  不懂说话带不好人
领导在带领团队时,必须与队员进行相应的沟通交流,其中最重要的就是夸奖和批评。若是不懂得怎样说好这两类话也就不能够带好队员。
1、鼓励和夸奖员工怎么说
对年长的下属用尊敬的提问方式来夸奖
用“贴标签”的方式来激励新人
当着其他人的面进行夸奖
与被上级否定提案的下属站在一起承担失败
对因失误而沮丧的下属袒露自己的失败案例
对努力却失败的下属要关注并肯定其过程
对说泄气话的下属要关注其背后的原因
 
2、批评员工怎么说
在一开始使用效果显着的铺垫句式
对心怀抵触的下属先要满足其被认可欲
对受到批评却毫无改变的下属要询问其真正原因
对抗打击能力差的下属要用“糖果无视”理论
对迟迟不着手行动的下属要“一起”做
对“认死理”的下属多用“假设性提问”
对推卸责任的下属采用“既不赞同也不否定”的措施
对被批评过重的下属巧用工作话题转移情绪
 
【第三部分】
第五章  用制度带人,按制度办事
制度是团队的生命和灵魂,用于规范约束员工的言行,利于团队工作的开展,任务的完成,目标的实现,推动团队不断向前发展。所以,在带领团队和员工时,要用制度带人,用制度办事。
1、制度在带人过程中的作用
铁的纪律才能带出好的团队
一套好的制度比多几个人管理更有用
带人不讲制度,别人就跟你讲条件
用制度告诉员工,努力了就会得到回报
好员工的活力与创造力是“淘汰”出来的
制度陈腐容易打击员工热情
2、如何用好制度带好人
管理者首先要做到以身作则
对违规的人绝不手软
实施惩罚也要按规矩来
人情归人情,事情归事情
管理要讲究层次分明
避免制度流于形式
 
【第四部分】
第六章  带出一批精兵强将必须掌握的技巧
要想让自己的团队像狼群一样富有战斗力,就必须赢得队员的心,将他们的智慧、力量和心在团队中凝聚起来。同时,使用方法和技巧提升队员个人和团队的执行力。
1、众人拾柴火焰高,提升队员的凝聚力
共同的目标是大家团结在一起的动力和方向
每个人都要有很强的集体荣誉感
火车跑得快,全靠车头带
要以团体为重
2、带人先带心,抓不住员工的心就很难带好人
带人的根本在于带好员工的心
在原则允许的前提下适当给下属讲点人情
懂得为下属着想,从而赢得下属的尊重
员工即使犯错也要给予戴罪立功的机会
与下属做朋友,与下属打成一片更有利于工作安排
动用自己的资源帮助员工解决问题
 
3、令出如山,让自己的命令被彻底执行
*的执行力比*的点子更重要
没有任何借口,任何人做事都要做到位
执行对事不对人,制度面前人人平等
执行不是从员工开始的,而是从自身开始的
敢于问责,执行效果关键在于监督
4、提升员工执行力,带好人的关键
营造归属感,让员工找回自我价值
给员工的承诺一定要兑现
多给新员工积极正面的导向
深入分析员工个人因素,挖掘员工执行力
 
第七章  事必躬亲要不得,把工作交办下去
作为团队的领导,如果事事都要自己亲力亲为,必定会劳累不堪,下属也会觉得不被重视。为了避免事必躬亲,同时提高下属工作的积极性,授权就显得尤为重要。
1、适当授权,给下属自由发挥的空间
授权可以让下属与你一起分担责任
交办工作越重要,下属越有干劲
2、合适的人选,是授权的前提
根据下属特长进行授权
怎么对授权人选进行综合评估
工作要交出去,权力更要授出去
给有能力的下属锻炼的机会
3、交办工作要把握原则
明确事项才能避免出现差错
适度授权才能稳定大局
权责平衡才不会出现偏差
授权与分权要拿捏好尺寸
4、授权后要实时询问
避免交代不清楚让下属无所适从
多一些沟通更有利于工作的执行
询问要多用建议少用命令
 
第八章  用激励的手段彻底激发员工的干劲
管理人员的任务可理解为借助和依靠他人去完成目标任务。那么怎样才能让员工更加积极主动地去完成分配的个人任务呢?答案就是:激励。
1、物质和赞美激励
项目失败更要奖励出色的队员
设立优秀个人奖
鼓励多劳多得,拉开员工收入差距
真诚赞美,队员心暖
用具体文字赞美优秀员工
职场女性可以这样赞美
2、竞争和危机激励
倡导“劳动竞赛”,让员工之间主动展开竞争
能者上,庸者下
适时招募新员工,能给企业引入外来竞争激励
适时制造危机,消除队员惰性
良性压力,赶着队员进步
 
3、事业激励
给员工“安心丸”,使员工相信企业光明的前途
完善员工福利,减少员工烦忧
庆功会上,给员工特殊的荣誉
做到“人尽其才”,让员工做他想做、能做的工作
4、其他激励方式
设立模范员工,树立榜样人物
头衔的妙用
关怀激励
参与激励
 
第九章  巧用绩效考核把庸才变干将
管理人员的职责就是发现人才、培养人才和善用人才,同时将普通员工变成干将,让他们把更多热情、能力和精力投入到工作中。怎样做到这一点呢?绩效考核。
1、业绩的完成方法
定好目标*到个人,别让团队整天瞎忙
有计划的执行才会让结果更完美
运用二八法则,把多数时间用在重要的事情上
2、绩效考核方法
绩效考核,先要注重角色定位
绩效管理要走出误区
合理考核可以产生绩效
将工作态度纳入考核之中
额外设置特别薪酬,让员工大胆PK
建立沟通渠道,保证各环节衔接
 
第十章  培训是带好人的重要手段
带领团队不仅要为员工指引应该攻克的“山头”,同时还要训练队员的“攻山”技能。要让队员掌握、完善和提高“攻山”的技能,最有效和直接的方式,就是通过有效的培训来实现。
1、选择合适的培训方式
小组讨论,信息多向传递,参与性高
师徒带,手把手传授业务技能
案例研讨法,用事实提升问题解决和分析能力
角色扮演法,培养员工换个立场看问题
自学法,员工自主学习能力的培养和增强
2、怎么培训才能事半功倍
具体告知下属应该采取的行动
以具体的语言指示或指导下属
根据员工的学习能力灵活调整培训计划
3、注重细节才能快速带出员工
如何引导队员积极提问
不能让培训成为“走过场”
百炼才能成钢,多做实战锻炼
检测员工的培训效果,早发现问题早解决
 
高效团队的带人技巧培训

转载:http://www.hnhxmr.com/gkk_detail/233467.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    参加课程:高效团队的带人技巧

    单位名称:

  • 参加日期:
  • 联系人:
  • 手机号码:
  • 座机电话:
  • QQ或微信:
  • 参加人数:
  • 开票信息:
  • 输入验证:  看不清楚?点击验证码刷新
付款信息:
开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
张阳
会员可见
会员可见
会员可见
天禧彩票平台 彩王彩票平台 928彩票平台 彩客网平台 e博彩票平台 369彩票平台 36彩票平台 大盈彩票平台 梦想彩票平台站 3A彩票平台