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中国企业培训讲师
*——管理者的角色定位与管理技能提升
 
讲师:赵志奎 浏览次数:31

课程描述INTRODUCTION

管理者的角色定位与管理技能提升培训

· 中层领导

培训讲师:赵志奎    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

管理者的角色定位与管理技能提升培训

课程背景:
在许多的企业,中层领导者在管理实践中往往会有四种类型:生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型,有的中层领导者身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高,上下级关系不融洽,效率低下,领导者本身也很困扰。研究表明,出现这四种倾向不是偶然的,它是和中层管理者的成长轨迹密切相关的。
中层管理者的成长轨迹一般是从业务技术岗位提拔上来的,首先面临从业务精英到领导者的角色转变这一过程,需要对自我的角色重新进行定位。第二,团队中,每个个体的性格特质都是不一样的,因此需要针对不同的个体成员采用不同的沟通方式和领导风格。第三,在实际工作中,还需要提升自我的领导技能,丰富自己的管理能力和领导力。第四,为了团队成员能够共同提升,需要掌握有效的领导技巧,一方面给管理者自己松绑,另一方面为下属创造成长的机会。

课程目标:
.掌握目标的制定与实施方法;
.学会资源管理,区别必要资源和非必要资源;
.体会有效沟通在团队*与任务达成中的作用;
.深刻掌握团队创新思维的运用。

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层级管理者
课程方式:角色扮演、互动式讨论、沙盘推演

课程大纲
*背景:
*是情景模拟推演沙盘中的经典沙盘,逻辑变量符合企业运营管理中的具体情况,学员将被分成若干个探险小分队,携带购买的物资“装备”:“指南针、寻宝图、水和食物——骑上骆驼”出发,一声令下,大家分头行动,踏上了充满挑战和机遇的寻宝之旅。
在前行的路上我们会遇到种种的考验,是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地,是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇,我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑,还要经受住沙漠中恶劣天气的考验:晴天、高温、沙尘暴,我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一,齐心协力把握住我们的机遇。

导入:情景沙盘在企业运营管理中的效果应用
(情景沙盘反映的问题就是企业实际中的问题)
1. 沙盘的起源和发展史
2. 中国近代企业运营管理中的沙盘逻辑应用
3. 沙盘推演中角色设定与企业管理者的角色定位
情境沙盘演练——引入情景设置,增加变量,设置市场变化因素,在变化中执行计划

一、已具备资源(模拟企业现金流)
1. 1000元启动资金  2. 1000磅载重能力
二、可选购资源(根据计划和目标采购原材料,考验成员的计划统筹能力)
1. 食物  2. 水  3. 帐篷  4. 指南针
三、风险变量(模拟外部市场环境的变化、政策变量等)
1. 晴天  2. 高温  3. 风暴  4. 高温+风暴
四、路线设置(企业运营路线的选择,模拟外部变量环境)
1. 沙漠  2. 村庄  3. 绿洲  4. 国王古墓  5. 宝山

第一讲:【团队建设与分工协作】组建探险队,各个成员正确认知角色扮演
一、正确理解“管理”
1. 管理的定义
2. 中层管理者的重要性
1)纽带:链接高层管理层与基层员工
2)组织者:日常工作的管理者和生产活动的主要负责人
3)中坚力量:企业的中坚和脊梁
视频案例解析:李经理的一封邮件
二、如何进行管理者的角色转变?
讨论:骨干员工与管理者的区别
工具:管理者与骨干员工能力坐标图
难点突破:角色转变的困难的原因
三、管理者五大角色错位
1. 过度强势:土皇帝
2. 没有主见:民意代表
3. 唯我独尊:*
4. 不会转化:传声筒

情境沙盘演练——探险队团队角色扮演:
1. CEO——团队决策最终的决定者,并附有责任
2. CFO——财务思维是企业的第一思维,负责启动资金的使用和管理
3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线
4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据
5. 骆驼骑士——具体事项执行

第二讲:【管理战略准备与执行】*规则解读,养成良好管理习惯
习惯一:精准沟通
1. 沟通的逻辑
2. 沟通的目的
3. 沟通的三大类别
1)对上沟通——要有胆
互动1:与上司同乘电梯时,说什么?
互动2:如何巧妙地向上司提意见/建议?
2)水平沟通——要有肺
案例研讨:新员工的生产订单
3)对下沟通——要有心
案例研讨:任正非如何处理贪污的下属

习惯二:做一名教练式的管理者
1. 教练式管理者的角色认知
1)团队任务的接受者
2)赋能员工的培训者
2. 教练式管理者的六个核心能力
1)感知能力
2)与员工建立良好关系的能力
3)灵活应变能力
4)沟通能力
5)前瞻性思维能力
6)控制力

习惯三:抓大放小,有效授权
1. 授权的作用
1)领导者时间需求
2)员工成长需求
3)团队建设的必要
2. 授权的种类
3. 授权原则
1)对被授权人有要求:被授权者要能达到所授权工作的能力与品行
案例研讨:曹操的创业团队
2)对权力有约束:授权必须明确职责范围及权限
3)对授权有准备:授权前,对被授权者施与职前的训练和协助
案例研讨:吕布为什么离开了董卓
4. 授权的四类好处
1)节省精力
视频案例赏析:采购部的采购清单
2)减少瓶颈
3)激励员工
4)发展员工

情境沙盘演练——探险队成员执行,推演体验【战略执行】
1. 体验团队目标的制定原则和流程
2. 团队成员角色分工与协作
3. 深刻体会绿洲、村庄、古墓、沙漠老怪、宝山是工作生活中的内涵实质
4. 对外沟通与谈判思维,共赢才是王道

第四讲:*总结【总结提升,管理工具模型使用】
1. 为什么没有获得*收益?原因是什么?
2. 有没有*限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目标制定的SMART原则?
4. 队长在决策过程中是否进行了有效的控制?
5. 团队成员有没有*限度的贡献?
6. 面对着最终的结果我们有什么感悟,对未来的工作有些什么启发和联想?

管理者的角色定位与管理技能提升培训


转载:http://www.hnhxmr.com/gkk_detail/231789.html

已开课时间Have start time

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    参加课程:*——管理者的角色定位与管理技能提升

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
赵志奎
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