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高情商领导者
 
讲师:刘成熙 浏览次数:172

课程描述INTRODUCTION

高情商领导者公开课

· 中层领导

培训讲师:刘成熙    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

高情商领导者公开课

课程大纲:
一、 迎接新世纪的自我定位

.解问题OR换问题
.KACB的循环
.企业与人的*目标
.提高思考水平才能找到答案

二、 什么是情商?
三、 什么是情商领导力?
四、 情商对领导的作用
五、 利用情商来引导和激励自己

.强化自我意识
.自我管理的技巧

六、 IQ与EQ的思考与运用
.情绪的迷思
.检测您的EQ指数

七、 EQ高手的五大能力
八、 认识自己的情商
九、 做情商的主人

.成功的催化剂---成熟的情绪
.情绪的解读

十、 情商四个方面:
.自我意识,即了解自己情感的能力;
.自我管理,即控制自己情感的能力;
.社会意识,即了解别人情感的能力;
.关系管理,即影响别人情感的能力。

十一、  提高情商的“五步法”
.搞清楚自己想当什么样的人。
.听取反馈,了解自己现在是什么样的人。
.设计一个明确的填补差距的计划。
.反复不断地练习,直到成为自觉行为。
.从他人那里寻求反馈和评估。

十二、  如何将情商技巧应用到领导力
.基于情商应用的授权技巧
.授权的内涵与准则
.授权的要点
.有效授权八个指导原则
.授权的要点与流程
.基于情商应用的说服技巧
.一个影响的目标
.一个清晰的具体建议
.二个支持建议的利益
.基于情商应用的辅导技巧
.陈述目的
.描述问题
.积极聆听
.同意问题
.解决问题
.员工总结

十三、  基于情商领导的冲突解决
.冲突的影响与作用
.动态的变化
.积极与消极的影响作用
.冲突与组织绩效
.冲突者的反应与对策
.冲突过少的危害
.冲突管理的课题
.冲突处理的向度与胜负模型
.*冲突理论
.从冲突到学习
.积极的冲突观
.冲突管理的策略
.冲突管理的过程
.如何妥善处理冲突

高情商领导者公开课


转载:http://www.hnhxmr.com/gkk_detail/225505.html

已开课时间Have start time

2020-01-04 深圳

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    参加课程:高情商领导者

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
刘成熙
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